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现在是个人和小微企业从事跨境电商的好时机吗？
近六个月来，随着国内疫情逐渐消退，跨境电商零售出口市场逐渐恢复。 海关总署披露的数据显示，今年上半年进出口总额增长26.2%，出口增长28.7%。
以人民币计，6月份出口总额同比增长4.3%，连续第三个月同比正增长。 其中，跨境电商出口总额快速增长。 对此，有机构预测，2020年我国跨境电商交易规模将达到近13万亿元，约占我国进出口总额的37%。
跨境电商的逐渐复苏也吸引了很多企业和个人加入进来，开始转型从事跨境电商零售业务。 与此同时，跨境电商培训也遍地开花，试图帮助更多新人融入跨境电商潮流。
然而，近期一些跨境电商新从业者却对自己在跨境电商中的实际经历提出了批评。 一些跨境电商经营者表示，海外电商平台规则僵硬严酷，动不动就开店封杀； 有商家表示，货品等了十多天才送到买家手中，买家转身向卖家投诉； 有经营者向记者透露，货物一运到转运仓库，买家就申请退货。
那么，是什么原因让这些经营者认为跨境电商难做呢？ 为什么他们的实际操作经验与培训机构传授的结果相差如此之大？
一个可以用来赚钱的“傻瓜式”应用
“听朋友说，今年跨境电商很好做，有人赚了很多钱，我立刻动心了。”
家住珠海的小丽是一位全职妈妈。 今年6月，一年级的儿子返校后，她听从朋友的建议，决定找点事情做，这样既可以赚点钱liquid开发，又可以打发时间。 一些零用钱可以贴补家庭收入。
疫情结束后，国内跨境零售电商势头向好，在朋友的建议下，她决定尝试参与“跨境电商无货源”新模式。 “我在网上看到一个机构的广告，总部在廊坊，但是你可以在网上学习运营和操作。”
经过一番沟通了解，小丽交了5000元的学费。 学校很快给她发了一套软件和一套自学视频，并安排她加入了学生微信群。 一开始会有理论课程，然后是实践课程。 她告诉理解笔记，群里所有成员都必须禁言，并且禁止互相添加。 只有一位“导师”会不时分享操作技巧。
“这个机构主要是推广跨境电商无货培训。（经营者）不需要准备货品，只要用好机构提供的软件就可以了。” 群里的“导师”告诉所有学员，只需要在亚马逊电商平台注册一个店铺，通过将店铺后台和软件相互“捆绑”，就可以实现全自动的产品发布优化。
据导师介绍，这款软件会自动收集“优势货源”，并自动翻译成英文发布到他们（运营商）亚马逊个人商店。 之后，操作员只需等待订单进来即可。如果海外买家购买相关产品，系统会自动在原收货门店下单，并将产品发送至国内转运仓库，然后转让给买家。
“我当时也了解到了，软件采集的商品都是来自阿里巴巴和淘宝的，自动翻译对于学生来说简直是福音。” 小丽表示，虽然是傻瓜式操作，但在亚马逊注册店铺还是有不少成功的。 难度极大，她又花了1000元找培训机构，购买现成的店铺账号。
正如“导师”所说，她将软件与自己购买的商店“捆绑”后，软件开始自动采集大量商品，翻译并发布到亚马逊商店，然后开始等待订单上架。发出“无人值守”的声音，“感觉这样也不会太忙，可以多盯着电脑，照顾家人的日常生活。”
该培训机构称，该软件与商店捆绑后，通常可以在五天内发出订单。 然而，小丽开店一周后，后台仍然没有任何声音。 她向“讲师”请教，对方却借口说自己忙手头的事情外贸货源，最后连回复都没有。 无奈之下，她只能加入学习群好友，尝试一探究竟。
“我加入了几个群友，但他们都说没有下达指令，培训机构的讲师和客服人员也消失了。” 更让她震惊的是，她花1000元购买的“商店”居然被平台屏蔽了。 给出的理由是“产品侵权”、“花了6000块钱，却什么也没做，我还是不敢告诉老婆”。
难道这些“傻瓜式”跨境零售电商培训只是机构收割的“智商税”？
培训的本质是卖“爬虫软件”
“如果跨境电商这么好做就好了，这些机构……”
阿群是深圳一家跨境电商公司的运营总监。 听完笔记中小李的经历，他显得有些无语。 阿群表示，早在去年底，业内就出现了不少类似的跨境电商培训机构，专门哄新手学员报班。
事实上，这些培训机构不教授跨境电商开店技巧，也不教授Listing优化，更不教授FBA发货流程。 它们纯粹是销售机构开发或代理的“傻瓜式”ERP软件。 其所有课程和视频教程只专注于ERP软件的应用操作。
“估计由于目前全球疫情的严重性以及国内疫情的好转，很多人想做跨境电商，这让这些培训机构觉得可以趁机利用。” 阿群强调，做跨境电商并不比在淘宝、京东上开店好。 网店很简单，但想要做好、下单，就必须深刻理解、坚持经营、优化listing。
大多数暂时想做跨境电商的个人或小微企业不具备跨境电商运营的专业知识。 他们经常在网上搜索信息，寻找开店、经营店铺的捷径。 因此，那些伪装成培训机构的软件经纪人就钻了空子，推出了所谓的“跨境电商无货源”、“跨境电商速成”培训课程，只是为了牟利而走人。
“与销售进销存软件相比，新手更容易接受这种培训方式。但类似的ERP软件对他们来说弊大于利。” Aqun告诉理解笔记，这类ERP软件技术含量不高。 其原理是利用爬虫技术抓取阿里巴巴和淘宝上的商品信息，然后利用翻译引擎将其简单地从中文翻译成英文，最后发布到海外平台上的商店。
如果速度快的话，这种软件每天可以抓取、翻译、发布数以万计的产品。 如果海外买家真的下单了，一些比较先进的系统会在相应的店铺完成下单和代购流程，然后通过海外邮件到商户平台的自发货系统将国内的货物发送到转运仓库，将它们转运到海外。
“有些低性能的软件需要操作员下单后手动下单，然后发送到转运仓库。” 阿群表示，所谓“无货源跨境电商”看似是一项没有资本的生意，但却会造成难以预料的后果。
首先，被抓获的产品往往被海外电商平台判定为“垃圾信息”，降低了其权重，难以下单。 即使在软件的商品搜索“货海”策略下下单，也纯属侥幸； 其次，产品会涉及侵权。 此类软件从电商商店抓取的信息往往存在侵权嫌疑。 海外电商平台尤其是亚马逊对此类侵权行为的打击非常严厉。 只要发现任何侵权行为，很快就会封店。
“只要店铺关门，未付的货款就肯定追不回来，经营者也会损失一部分资金。” Aqun告诉理解笔记，由于亚马逊鼓励商家通过FBA（亚马逊物流服务）发货，因此没有货源。 跨境电商一般采用自发货。 因此，相应的权重也会降低，并且不会获得平台的流量支持。 此外，没有货源的跨境电商往往需要等待海外买家下单，系统或运营商才从源头商户系统下单，采购商品，然后发送至转运仓库，这将导致物流时效延长。
也就是说，一旦买家等不及或者觉得进度太慢，就会申请取消订单，这样即使货到了也会引发投诉。
显然，所谓的“跨境电商无货源”培训只是相关软件经纪商创造的概念。 至于培训课程，只是这些机构用来向新手收取费用的幌子。 如果跨境电商这么简单，上个培训班开个单就可以了，那么专业的运营人才早就失业了。
在阿群看来，只有急功近利、想在没有任何资本的情况下轻松获利的新手才会上当受骗。 软件经纪人利用的正是一些人的“贪婪”。 然而，了解很多案例后可以发现，被软件经纪人欺骗的不仅仅是个别新手。
一套软件欺骗厂家和新手
“今年我们丢了很多出口订单，当时我就觉得做（跨境电商）零售是一条出路。”
小杨是汕头一家中型内衣厂的“二代”。 他告诉Notes，过去工厂生产的内衣和家居服主要出口到欧洲和美国。 但年初受疫情影响，开始内销。 6月份外贸货源，他偶然看到附近一些工厂悄然开展跨境零售电商，他决定尝试一下。
由于工厂以前是做传统外贸的，对电子商务尤其是跨境电商一无所知，他只好在网上搜索信息，发出招聘信息，“招聘”专业人才。 就在这期间，一个自称能够协助企业跨境零售电商，将商品分销到海外的组织进来了。
”对方表示，其在海外拥有大量合作电商店铺，工厂只需购买一套ERP软件并缴纳加盟费，货源就会出现在软件中，相关商户就会在亚马逊店铺上发布商品。”对方表示，只要买家下单，订单就会出现在小杨购买的软件后台，非常方便快捷。
订单生成后，小杨只需根据物流信息发货，送到转运仓库，即可将零售商品销售给海外买家。 这个机构推出的模式让肖阳兴奋不已。 他立即花3000元购买了这款“神奇”的软件，同时还给了对方5000元的加盟费。
“然后我就开始安排我的后辈（员工）把所有的产品信息外贸货源；“无货源”跨境电商培训：人和货都被骗，包括图片、介绍、价格等发布到后台。” 按照组织提供的操作说明，他安排员工在几天之内将工厂里的所有产品发布出来，然后我就开始期待下订单了。
然而等了近一个月，却没有一个订单出现。 无奈之下，小杨向该机构客服寻求解释。 客服一开始很耐心，让他优化产品内容，比如丰富详细介绍、检查图片格式等，后来他就不再理睬，最后连消息都不回复了。
小杨购买的ERP软件和上面提到的小李被“忽悠”的那个ERP软件是一样的吗？
“其实都是一样的东西，都是被软件商欺骗了，只是欺骗了软件的双方。” 阿群表示，由于今年一些传统工厂企业的外贸业务受到了阻碍，企业主们都非常着急，所以这些软件经纪人也利用了这种心理，声称该软件有大量的跨行业客户。边境电商渠道吸引企业主购买。
所谓海量的海外电商可以帮助企业分散货源，自然会吸引制造企业加入市场。 工厂企业上传的产品来源信息实际上与国内电商平台上的软件爬虫抓取的产品信息类似。 经过简单翻译后，这些信息将发布到电子商务平台上，同时也会出现在参加培训人员的网站上。 在商店。
“一方面，它告诉学生，他们可以在没有货源的情况下经营。软件可以自动抓取并推荐产品，并将其发布到海外商店。另一方面，它告诉工厂和企业主，他们拥有大量的产品。”商店并可以分散商品供应。” 群表示，除了销售所谓的ERP软件外，软件经纪人还会游说急于入手的企业主支付“海量电商平台店”的加盟费。
这套毫无技术含量的“爬虫工具”之所以如此受新手和厂家欢迎外贸建站，正是因为他们急于做跨境电商、赚钱、分销货品。
对于新手来说，不用备货，照样可以赚钱。 对于制造商来说，无需投入运营就可以轻松做跨境电商。 这个概念确实很诱人，赤手空拳的狼也很无情。
事实上，“跨境电商无货源”是换了新外壳的“赚差价”模式。 无论是新手还是企业，只要仔细想一想，就会明白全球市场都笼罩在疫情的阴霾之中。 如果有机构能够开发这样一个简单的软件，可以轻松帮助厂家在海外销售商品，帮助新手在世界各地赚钱，那他们就已经名扬全球了。 为什么他们仍然如此努力地做广告、创造概念和销售软件？
这让我想起那些自称“股评专家”的人在网上骗人的话：钱对机构来说只是一串“数字”……
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着有《小米生态链战地笔记》《微信思维》《微信力量》三本畅销书的作者。
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