医院网站建设;山东第一医科大学第一附属医院:推进信息化建设增强群众就医获得感

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近年来,信息技术越来越普及,医疗领域也不例外。 山东第一医科大学第一附属医院(山东千佛山医院)多年来一直高度重视信息化建设,不仅让信息引领医院管理,更重要的是信息化惠及百姓,增强百姓幸福感增益和优质医疗服务的可及性,“让信息多跑腿,让病人少跑”,让就医更加方便、快捷。

实行全程预约制,消除挂号、处方、检查排长队

“原来,为了早点挂号,我总是一早就赶到医院的人工窗口排队,挂号的队伍很长。” 19日上午,在山东第一医科大学第一附属医院(山东省黔县)佛山医院门诊大厅,52岁的张先生告诉记者,他患有心脏病,需要接受治疗。定期去医院复诊。 如今,他只是提前预约门诊,然后准时去医院等待。

让张先生受益的是医院在2015年开始实行的全预约挂号制度。目前,医院的门诊预约主要有网站预约、电话预约、微信平台预约、APP预约(包括微信、支付宝等)。 。 如果网上号码来源仍然可用,患者还可以通过医院的自助设备进行当天的预约。

为方便慢性病患者,今年11月,山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)还将推出“医保门诊处方续签”系统。 您也可以提前预约开药。 到达医院后,可以直接到医院药房刷卡缴费、取药。

另外,患者平时看病时,医生可能会根据需要开出一些检查单,包括验血单、B超单、CT等,患者必须在不同地点排队接受检查。 为优化患者就诊路径,预计今年年底,山东第一医科大学第一附属医院(山东千佛山医院)将推出门诊医疗技术检查预约服务。 医生为患者下达检测单后,患者可以“一站式”完成所有检测项目的预约排队。 然后患者可以根据系统提醒,按照相应的顺序完成测试。

各楼层均设有自助设备,进一步提高医院服务效率

自2016年6月起,山东第一医科大学第一附属医院(山东千佛山医院)全院共配备自助设备135台,分布于门诊楼不同楼层及各病区。 考虑到大多数老年人或偏远地区的患者不使用自助设备,门诊楼各层都有工作人员指导和帮助操作自助设备。

除预约挂号外,自助设备还具有自助办卡、无证办卡(身份证号和手机号码双重核对,确保实名就医)、儿童办卡、医疗保险等功能还可以充值、自助扣款、余额查询、费用明细查询、病历打印等,真正实现自助,患者再也不用跑上楼下楼了排长队等待。

“推出多功能自助设备后,特别是全面取消人工挂号窗口后,医院目前已取消多个门诊人工服务窗口。” 医院党委副书记徐敏告诉记者,取消人工挂号窗口将大大节省医院的时间。 人工成本的降低,更重要的是会提高医院的服务效率。 经测算,每位患者平均可节省30-60分钟的等待治疗时间。

推动跨诊所结算,医保结算无需到人口窗口审核

以前去医院看病,每次检查、取药前都得在缴费窗口排队一次又一次。 手续繁琐,而且浪费时间。 2016年9月底,山东第一医科大学第一附属医院(山东千佛山医院)在全省率先实行跨门诊结算,让重复排队成为历史。

医生开药后,患者可以到医院药房直接刷医保卡扣费,开具的检查单直接从检查科室扣费。 无需到人工缴费窗口排队审核、缴费。 就医期间刷医保卡扣除的费用仅是参保人需要承担的个人部分,可以使用社保卡内的个人账户支付。 医保统筹部分由医院和医保经办机构分别结算。

通过诊所间结算,不仅大大简化了就医流程、减少患者排队数量,而且提高了医院诊疗效率、节省人力成本。 徐敏告诉记者:“绝大多数医保结算都可以通过系统智能审核进行审批,只有极少数特殊情况系统审核不通过,需要通过人工窗口重新审核。”

为此,山东第一医科大学附属第一医院(山东省千佛山医院)门诊结算窗口不再单独设置省级医保和市级医保窗口。 所有窗口对于所有类型的患者都是通用的。

“互联网+医学影像”,电子影像检查胶片

长期以来,患者在医院接受影像检查后都会收到一张或几张塑料薄膜,携带不方便且容易丢失。 同时,随着设备的升级,每次MRI、CT检查少则二三百张图像,多则上千张图像。 传统的塑料薄膜已经无法呈现足够全面和有用的图像信息。

今年8月1日,山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)在全省率先推出“数字智能胶片”服务。 患者只需使用智能手机、平板电脑等移动终端医院网站建设,通过医院公众号或短信中的链接直接浏览影像图像和报告,极大简化了就医流程。

徐敏介绍,每个患者都有自己专属的云存储空间,里面存储了MRI、CT、X光检查的所有图像和报告数据。 系统提供人工智能解读报告,解读报告中较难理解的医学术语shopify搭建,帮助患者理解报告。 患者以后去任何医院就诊时,都可以下载下来,必要时交给医生审核。

同时,系统还聚集了国内先进的影像专家,提供远程影像会诊。 当患者发起远程会诊时,专家可以查看患者完整、完整的DICOM影像信息,通过远程会诊享受优质的医疗资源。

除影像检查片外,院内所有检查报告、体检报告均可通过医院微信公众号平台实时在线查看,减少患者来回奔波。

手术室电子屏实时滚动手术进度,减轻家属等待的焦虑。

对于大多数手术,需要向患者家属展示和解释切除的组织,还必须进行病理检查。 目前医疗行业的通行做法是将手术中取出的病理组织交给患者家属,家属再送到医院病理科检查,然后等待病理报告。

山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)手术室安装了智能病理显示系统。 手术中切除的病理组织可以通过特殊的镜头显示在对话室的电子屏幕上,避免对家人造成任何伤害。 过于直观的感官刺激; 同时,需要检测的病理组织也会通过系统输送,家人不用再回来跑腿; 外科医生还降低了因反复进出手术室而导致的感染风险。

在手术室门口,为了缓解家属等待时的焦虑,医院专门设置了一块70英寸的电子屏,实时滚动显示手术患者的状态,比如麻醉过程中、手术期间,在术后恢复室,并安排返回病房。 等,家属可以随时了解患者手术进展情况。

不仅在手术室,在山东第一医科大学附属第一医院(山东省千佛山医院)的门诊,类似的电子大屏幕随处可见。 例如,每个科室的门诊都有两个电子屏幕,一个显示电子呼叫系统,另一个播放与科室相关疾病的科普和宣传信息。

无需跑腿打印住院病历,在线申请并送货上门

由于患者的病历需要由主管医师填写并在出院后由上级医师审核,因此患者在出院时无法获取病历信息。 异地就医时,出院后打印病历信息需要奔波两地,打印病历需要排长队。 ……

2018年7月,山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)推出惠民举措。 您只需关注医院微信公众号,即可申请索取病历副本,并通过顺丰速运将病历送到家中医院网站建设;山东第一医科大学第一附属医院:推进信息化建设增强群众就医获得感,无需排队。 患者及家属可以随时随地在线申请、在线支付、在线获取物流信息。 费用透明清晰,进度可以实时查看,还可以节省交通费等费用。

不仅是住院病历,今年4月,山东第一医科大学附属第一医院(山东省千佛山医院)再次推出门诊电子病历打印服务。 患者可以集中打印门诊病历并保存在自助设备上,不再需要购买病历。

利用互联网医院、远程会诊,患者足不出户就能看名医

传统的医疗服务模式需要患者到医院就诊,面临交通拥堵、无法拿到专家账号、外地患者住宿等一系列问题。 2018年12月,经山东省卫健委批准,山东第一医科大学第一附属医院(山东千佛山医院)加挂互联网医院名称,并获得互联网医疗服务资质。 通过医院微信公众号的“互联网医院”功能,患者可以接受一些常见病、慢性病的咨询和随访,足不出户享受优质的医疗服务。

近年来,山东第一医科大学第一附属医院(山东千佛山医院)积极响应国家公立医院改革和分级诊疗政策,利用优质医疗资源优势,逐步强化“合作医院”品牌”。 在线下沟通的同时,还设立了远程医疗中心shopify搭建,为医联体内的医疗机构提供远程会诊、远程影像等服务。 一旦患者需要向上级医生会诊,双方可以通过远程医疗协作网络随时沟通治疗方案。

山东省远程病理诊断中心和山东省远程医疗中心病理诊断分中心设在医院病理科。 这也是山东省首家实施5G远程会诊的病理远程会诊中心。 病理片上传速度从30分钟左右缩短到3分钟以内。

不久前,山东第一医科大学第一附属医院(山东千佛山医院)再次在5G+医疗领域取得新突破。 依托5G传输技术和4K高清视频平台,实现了与16家唇腭裂救助项目定点医院的多点实时手术同步直播和互动交流。

加强健康管理,建立体检人员、慢性病患者随访机制

尽管越来越多的人定期体检,但人们对体检报告却不够重视:只要没有查出严重疾病,那些需要“进一步专科检查”或“复查”的体检报告往往被束之高阁,患者经常错过早期的体检。 预防和发现重大疾病的机会。

今年6月,山东第一医科大学附属第一医院(山东省千佛山医院)开始实施体检报告跟踪回访服务,目前已覆盖上千人次。 通过医院官方微信公众号,体检人员可以在线填写调查问卷。 医务人员将根据综合体检报告和问卷结果分析其健康状况,定期向患者提供健康生活方式指导和必要的体检提醒,从而加强体检人员对疾病预防和早期诊断和治疗的重视。

近期,该院还与山东省卫健委合作医院网站建设,启动了全人群慢性病筛查工作。 依托医院全科医学部,通过医院官方微信公众号,以在线问卷的形式开展心血管系统、呼吸系统等五类慢性病筛查,并进行四项筛查。将为每个筛选对象建立颜色系统。 预警系统,医护人员对重点人群进行长期跟踪关注。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晓莉)

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